Qualitätsmanagement

Deutsche Flagge erfüllt erneut ISO-Norm

Die Dienststelle Schiffssicherheit der BG Verkehr und das Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie (BSH) sind nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Mit den Zertifikaten bescheinigt die Zertifizierungsstelle TÜV SÜD Management Service GmbH dem BSH und die Zertpunkt GmbH der Dienststelle Schiffssicherheit, dass sie jeweils eine hohe Qualität erfüllen und zur Zufriedenheit ihrer Kunden arbeiten.

Schon seit langem lassen die Dienststelle Schiffssicherheit und das BSH freiwillig ihr Qualitätsmanagement-System extern überprüfen. Die DIN EN ISO-Norm 9001 stellt bestimmte Anforderungen an die Qualität der Arbeit in den Betrieben. In einem Audit beweisen das BSH und die Dienststelle Schiffssicherheit für die Zertifizierung, dass sie unter anderem hinsichtlich Qualität und Kundenzufriedenheit auf gutem Kurs sind.