Kundenumfrage

Wie zufrieden sind Sie mit der Dienststelle Schiffssicherheit?

Mit einer Umfrage bitten wir, die Dienststelle Schiffssicherheit der BG Verkehr, unsere Kundinnen und Kunden, unsere Arbeit zu beurteilen. Der digitale Fragenkatalog wurde im Vergleich zur Vorjahres-Umfrage in einigen Bereichen umgestaltet, um Verbesserungsbedarf noch besser erkennen zu können.

Die 
Online-Kundenbefragung läuft bis zum 30. April, die Teilnahme dauert etwa 5 Minuten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diese Zeit nehmen. Sie helfen uns dadurch, in Zukunft noch besser zu werden.

Die Kundenbefragung ist Teil des Qualitätsmanagements. Die Dienststelle Schiffssicherheit ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.